抖音回应新用户无法使用微信登录:自身没故障

抖音回应新用户无法使用微信登录:自身没故障

时间:2020-03-16 14:50 作者:admin 点击:
阅读模式 23日凌晨,抖音就用户无法正常使用微信账号登录发布声明称,自身并没有遇到技术故障,应是由于微信开放平台提供的登录服务出现问题导致的结果。

新用户以微信授权的方式登录抖音提示登录失败

1月23日电23日凌晨,抖音就用户无法正常使用微信账号登录发布声明称,自身并没有遇到技术故障,应是由于微信开放平台提供的登录服务出现问题导致的结果。

声明称,1月22日晚19时,抖音接到大量用户反馈称,新用户无法正常以微信授权的方式登录、使用抖音。抖音表示,紧急排查后确认,自身并没有遇到技术故障,应是由于微信开放平台提供的登录服务出现问题导致的结果。由于事先没有接到任何来自微信方面的通知,目前,尚不清楚这是微信登录服务的技术故障,还是其他人为因素造成的结果。

抖音还表示,由于和微信之间没有顺畅的沟通渠道,抖音目前无法确定,这一故障是否能够顺利解决,以及,此前使用微信授权方式登录抖音的账号,是否也会遭到微信的封禁。

抖音提醒用户,已经下载但尚未创建抖音账号的用户,目前已经无法使用微信登录,请使用手机号等其他方式登录抖音,否则将无法使用视频拍摄以及点赞、评论等基础互动功能。

抖音同时建议,此前以微信授权方式创建账号的抖音老用户,请及时绑定手机号。

抖音指出,对于没有进行手机号绑定的微信登陆账号,一旦微信对此前使用过微信授权进行登录的账号也封禁登录能力,除去让用户无法使用拍摄互动等基本功能外,还可能对用户造成已发布视频丢失,dou+余额丢失,相应收益(如有)丢失等问题。

截至发稿,中新经纬客户端实测发现,新用户仍无法以微信授权的方式登录抖音。

抖音声明截图